直播干货：一周10万GMV背后的运营总结

4月18日至4月25日，自由人生教练平台创始人Alina霖子，带着20位学员嘉宾一起创造了直播一周实现GMV10万的目标。详情请见《7天28小时直播，10万GMV背后的超强团队，原来是他们》。

很多连麦的学员嘉宾都是第一次直播的小白，而参与直播统筹后援团的学员同样是第一次接触直播项目，那么，我们是如何做到的呢？

本文将从以下五个维度，来详细拆解直播背后的运营管理秘籍，记得收藏转发起来！

【1】势：顺势而为，抓住机会

【2】道：真诚利他，成就他人

【3】法：高效行动，快速迭代

【4】术：准备流程，共同创造

【5】器：提高效率，工具分享

势：顺势而为，抓住机会

相信对微信有所了解的人都知道，今年微信官方主推的是视频号及直播功能。在平台起步初期，是最好入局的机会。

在自由人生合伙人和《个人品牌变现秘籍课》群里，自由人生教练平台的创始人Alina霖子一直在强调，2022年视频号直播是人人都要做的事情，尤其是对于想要打造个人品牌的专业人士。

于是，在视频号官方推出了4.23世界读书日的直播活动之时，Alina霖子决定带着自由人生教练平台的学员们一起，做一场知识变现的直播活动。带着大家一起，朝着一周10万GMV的目标，实操学习直播变现。

仅仅一天的时间，就有20位来自不同行业的专业人士，同时也是《个人品牌变现秘籍课》的学员，报名了直播连麦嘉宾组。同时，又有17位学员报名了直播统筹组，志愿参与直播后勤运营工作。

认准市场、顺势而为、抓住机会，是这场直播活动成功的关键。

道：真诚利他，成就他人

这场活动的目的不仅仅是为了达成GMV10万的销售目标，更是为了让【自由人生教练】平台被看到，让平台里面的优秀学员，不同领域的人生教练和各行各业的专业人士被看到。

平台的理念是“打造个人品牌，掌控自由人生”，Alina霖子想要帮助平台的学员们“用热爱实现自我，用专业成就他人”，所以每一场直播连麦，都是对连麦学员嘉宾的支持，希望他们在各自领域的专业能够被更多人看到，从而让他们可以利用自己的专业帮助有需要的人。

正是因为有着“真诚利他，实现双赢”的初心，嘉宾们和观众们接受到了这样的信念，后面的筹备和宣传环节完成得格外顺利。

直播做得好的人都有很好的发心。直播让观众更容易接触到主播，更容易产生信任，也让好的内容的产品更容易触达更多的人，让真正有着“真诚利他”想法的人更容易被发现。

法：高效行动，快速迭代

如果你要开始一场直播，你只需要点下“开始直播”这个按钮；如果你不是真正想开始一场直播，你需要准备的还有很多：心理准备、道具准备、场地准备、网络准备……多少人被“完美主义”绊住前进的脚步，从来没有迈出第一步？

在直播间嘉宾们称赞Alina霖子最多的就是“行动力超强”，她不仅自己行动力强，还可以推动其他人行动。直播7天，连麦嘉宾20多人，半数以上是从来没有直播过的人，她们自己都觉得很神奇，怎么就稀里糊涂迈出了直播第一步呢？

其实，从“想到”到“做到”看似中间距离很远，实际上只需要迈出“不可撤销的第一步”。“不可撤销”意味着没有回头路，对于嘉宾们和统筹后援团的学员们来说，这“不可撤销的第一步”是在报名表上填写自己的名字；对于Alina霖子来说，这“不可撤销的第一步”是宣布参与这场活动。Alina霖子说，对于想要打造个人品牌的人，必须一诺千金。答应的事情就要竭尽全力去完成，否则一旦食言，伤害的就是自己的品牌名誉。

参与这场直播活动的很多学员都说：感觉被人从背后“踹了一脚”、“推了一把”。很多人说是Alina霖子和社群里其他优秀伙伴们的行动力推动了自己，但其实，真正能够推动你的人，只有你自己。正如Alina霖子所言，行动是解决心理卡点唯一的办法。

但高效行动、迈出不可撤销的第一步，并不意味着我们就没有办法修改和调整。直播活动开始以后，Alina霖子每天都会与两位副操盘手及助理开复盘会。直播周开启之后，更是每天都会带着嘉宾和统筹组一起开会。大家复盘之前做的不好的地方，提出问题和建议，及时更正和调整，以保证每一场直播都比前一场做得更好。

直播筹备并不轻松，前期——中期——后期都有大量的工作要做，没有一个人是悠闲的，没有一个任务是轻松的。不仅仅嘉宾中有很多新手，就连统筹后援团中也有很多新手。但是大家都没有因此影响到工作进度，我们快速行动，快速迭代，遇到困难就在群里求助，然后有经验的人就立刻伸出援手；发现错误，快速改正，在一次次行动中获得经验与成长。举两个例子：

1.在直播前，会议讨论定下小助手需要做的事是金句上墙、挂福袋、总结谈话重点、引导粉丝进入粉丝群，但是经过第一天的直播实战，发现这些事一个人根本忙不过来，所以在第二天的复盘会议里我们立刻做出改正，把小助手的金句上墙、总结谈话重点等任务分给了场控组。这样的修改让直播间的氛围立即热闹了起来。

2.在第一天的直播结束后，Alina霖子发现连麦嘉宾虽然事前已经写了提纲，但是分享的时候并没有故事和营销意识，在第二天的复盘会议上立刻做了一场直播营销培训，并且让嘉宾对接组与嘉宾们按照培训内容进行了二次确认和辅导。在第二天直播的时候，嘉宾的表现和直播间的停留时长明显提高了很多。

术：准备流程，共同创造

整个直播的流程并不是一成不变的，所有人都有参与整个流程的创造。我们将整个直播活动分为三个阶段：直播前——直播中——直播后。

直播前

直播前是一个项目的启动阶段，分为制定目标、组建团队、活动策划、活动执行四个部分。

（1）制定目标

在第一次会议的时候我们制定的目标就是：用一周直播，达到销售额10万。

拆分到每一天约为1.5万-2万。因为嘉宾的产品都是在参加我们《21天个人品牌实操营》中做出来的最小可行性产品，单价较低，所以直播间的销售额目标主要靠Alina霖子的《自由人生合伙人》及《30天做课实操营》这两个产品达成。

在副操盘手元元和栾帅的要求下，我们还增加了数据目标，如：单场直播场观人数、同时在线人数、平均在线时长等，这一部分数据在微信视频号后台都可以查到；还有嘉宾的能量基调目标，由嘉宾提出、投票选定，如：4月20日直播能量基调3个关键词——有温度、有激情、专注。

数据目标帮助我们理性化客观地判断直播变现的效果，而能量目标帮助我们个性化感性地判断直播场域的效果，理性和感性的结合，让整个团队既有使命必达的冲劲儿，又有互相支持的温度。

（2）组建团队

嘉宾团队：

因为选择了嘉宾连麦的方式直播，所以需要20名嘉宾报名直播连麦，我们在群里发起了接龙，并且按照时间顺序创建了第一版表格。

统筹团队：

然后我们又在社群里发起接龙招募了直播统筹组，大约有30多人报名，开完第一次会议对过时间和职责之后，筛选出17人。下面是第一版统筹组表格：

（3）活动策划

活动策划一共分为了3部分，分别是：盘点资源，活动方案（人员分工）、活动激励。

盘点资源：

直播最重要的资源就是流量，因此在做直播之前要盘点流量来源有哪些渠道，我们的流量来源有平台扶持和私域两个方向，私域又分为Alina霖子的私域和嘉宾们的私域。

所以我们格外注意私域启动，每天在群里有朋友圈物料提供、还有嘉宾朋友圈示范打卡，充分启动了嘉宾们的私域流量。

活动方案（人员分工）：

由于启动仓促，我们将活动方案和人员分工合为一体，没有特别准备活动方案。操盘手2名、嘉宾对接组2名、宣传组12名。

具体活动人员安排见下图：

活动激励

Alina霖子决定拿出销售额的10%约1万元作为统筹组的奖励。虽然大家都不是冲着钱来参与后援团的，但是Alina霖子觉得，相比于感觉很有收获，她更希望能够带给学员们除了感受以外实实在在、可量化的收获。

（4）活动执行

活动执行的时候，2名操盘手一人负责嘉宾对接线，一人负责宣传线。每个小组都有至少两个人，在两个人之中再选择一个小组长负责。完成的内容全部发到“统筹组”大群，并在企业微信表格打钩，让所有人了解实时进度。

直播中

在直播周我们团队的安排如下：

10:00 复盘会议。组织嘉宾组、统筹组开复盘会，筹备当天的直播、复盘前一天的直播，Alina霖子摘取重要内容给大家培训。

17:30 测试网络。如果有海外的连麦嘉宾，需要先测试网络。

18:25 提前开播。热场、进行开场介绍。

22:30 结束直播。订单对接组、海报组开始把当天任务完成。

直播后

直播后面对用户，需要进行二次宣传；面对团队内部，需要进行复盘总结和奖金发放。

在周六的第二期《21天个人品牌实操营》结营群发售活动中，学员不仅在直播间连麦介绍自己的MVP产品，同时也在【自由人生粉丝群】里联动进行了二次宣传，激活社群的潜在用户。

在直播结束后，Alina霖子带领嘉宾组和统筹组一起进行了岗位角色和整场活动的复盘，其中用KISS模型，复盘了活动中需要保持的、提升的、开始的和停止的行动细节。在复盘会中，大家分成了两组，就自己参与直播的感受和过程纷纷提出了各自的见解。

复盘会总结了直播活动需要改进的部分，例如：

问题：每日活动流程和交接不够清晰。

解决方案：可以做一个to-do list，完成后在小组内发布进度（由副操盘手负责）。

问题：嘉宾总是需要重复提交很多内容。

解决方案：升级嘉宾连麦登记表，以共享的同一个表格为参考。

器：提高效率，工具分享

本次活动因为涉及人员众多，所以统筹过程遇到很多困难，但也正是借助大家的力量和智慧，成功地解决了问题。分享一下我们本次直播活动中用到的工具。

视频、图片收集：fotoo

线上会议协同操作：小画桌

会议录制：腾讯会议

复盘会回放：小鹅通

共享文档：腾讯文档

未来【自由人生教练】平台会有更多的精彩活动，带着学员们一起用实操学习和打造自己的个人品牌，在合作中共创学习。如果你也想通过打造个人品牌，用自己的热爱和专业帮助更多人，链接一群优秀的伙伴，实现向往的自由人生，只需要报名《个人品牌变现秘籍课》，就可以加入到自由人生教练学员群里。

同时，第三期《21天个人品牌实操营》将于6月1日开启，如果你想用21天的时间找到个人品牌定位、打造出自己的第一款知识产品、并且实现变现，欢迎报名。

END