真刀真枪上了后,我对“营销”有了不一样的理解
全文4460字,读完大约需要9分钟。
核心内容
- 营销是为人不可或缺的底层能力
2. 营销的本质是表达认同+影响他人
3. 被打扰意味着被认可,被营销时相信自己的判断力
4. 自我营销需要强大的心力和不畏人言的勇气
最近这段时间,机缘巧合体验了下做营销的感觉。
过程当中从一开始的小抗拒到逐渐理解,再到形成一定程度的认知,这个经历还是蛮值得记录的。
而且,对于大部分人来讲,需要做营销的场景并不是那么多,或者说,不需要到自己的朋友圈去频繁地营销,所以其实不少人对于营销的理解是片面、甚至带有偏见的。所以我觉得这段时间的思考,可能分享出来,多少一些参考意义。
1. 背景
大致背景我先长话短说下。
我加入的教练平台的创始人霖子,前阵子联合平台的合伙人们发起了一个年底直播,聚焦于人生教练与个人品牌。大家在策划筹备上有所分工(比如文案、海报、短视频、社群运营等),但在营销触达方面是鼓励每个人都去做。
目的就是把我们的教练社群推出去,吸引更多志同道合的人成为社群的付费会员(一年980元,能参与每月1~2次的线上主题共创,以及每月1次的公益教练对话,可以链接到12位不同领域不同风格的人生教练帮助解惑)。
我觉得去参与这件事情还是挺有意义的。
首先,我觉得980元能得到这样的交付,非常值得;其次,参与其中也可以跟其他合伙人多链接多交流,于是我就报名了,后来还机缘巧合地承担了文案组跟流量组的组长,这也是没想到的。
感触颇多也颇深。
一方面是,半自发的、去中心化的组织,要干成一件事,难度真挺大。
当然我只是参与其中一小块,但由于是在职状态,所以精力真的很有限;且很多组员都有自己的本职主业,所以大家为啥要参加这次活动?目的是什么?想要收获什么?愿意投入多少成本和精力?每个人都不一样。在拉齐认知这块儿,就是很大的挑战。
所以我也挺佩服霖子跟其他几个核心教练的心力。受挫的时候,我得到的都是鼓励跟正向的引导启发,开会的时候他们也几乎没有过负向的情绪,都是聚焦于解决问题。用霖子的话说,人多有人多的玩法,人少有人少的玩法,最终不管怎样她相信自己兜底的能力。

过程中得到的正向指导与开解
另一方面,从人们对营销的心态与认知上,我对营销初步有了一定的理解。
2. 营销是为人不可或缺的底层能力
营销有卡点,是很多人都会遇到的障碍。
有人会觉得,我的朋友圈本来都是朋友,给朋友做营销,就变味了。也不乏有些人会担心不被理解,别人会怎么看待自己:你不是有一份体面的工作吗?为啥还要这样“掉价”地去吆喝?
这是很常见的想法,有个朋友就很直接地跟我表达了他不解,同时也未能掩藏住一丝不屑。
但事实上,我们经常带着偏见去认知世界。
偏见这玩意儿,真被摆上台面上来聊的话,往往不堪一击。
很多人都在企业工作。在企业中,我们成为了体系中的一环,可能是研发、财务、设计、策划、成本等等,只需要做好这一环的工作就好了,不需要像一线的销售人员那样不断的去推广获客,某种程度上是被“保护”且“限制”着。且因为销售的门槛较低,导致很多人潜意识觉得,销售是一件很low的事情。
我觉得这种想法是缺乏深思的。门槛不高不代表谁都能做好。
假设再往前推几百年,我们还在农耕时代,农民种了粮养了猪,是不是要拿到市场上去吆喝下才能有人买?再往前倒,以物易物的时代,同样的东西,会说的人能换到的东西就是更多。
这种时候,不吆喝会怎么样呢?只能是自己吃亏。
所以营销本来就是人需要具备的底层生存能力,只不过在当前的社会分工下,重要性被缩小了。但是人人皆可自媒体的时代,这种能力又越发被看见了。
所以不是我们不需要营销了,而是我们营销的属性、营销的功能被转移到了我们的合作者身上。作为企业的一环,每个人在变得更加专业、专于某个领域的同时,也逐渐丧失了全面性。
3. 营销的本质是表达认同+影响他人
其实我不算做营销心理障碍特别重的人。
因为从小各种演奏、演讲、主持的经历,让我经常被推到众人面前去输出与展示,过去的十几二十年,在很多场合下经常有聚光灯会打在我身上。
但是这次做朋友圈的转发,我一开始多多少少还是感觉到一丝丝“羞耻感”。
因为我用的是官方的文案,带有较为浓厚的营销色彩和引导话术。
说起来也有意思,官方文案也是我的组生产的,但我自己并不想用。
因为不知道要写成什么样,所以我只好先按照去年的标准、风格来,但并不是我乐意在自己朋友圈发的风格,这就有点拧巴。
但当我看到,有些平时不咋联系的朋友,通过我发在朋友圈的二维码进了群,我才发现,那些所谓广告推销的羞耻,对某些人来讲,是扎扎实实的有需要,我提供的信息跟渠道,可能帮别人开了一扇门。
这是我第一天得到最好反馈。
第二天,我自己花了好一会儿边思考边写。
我不再去想用什么用的句式跟措辞可以博人眼球引发关注,我思考的是加入平台后的感触与收获,包括霖子相处时她给我的影响与激励,不夸张、不鸡血、不煽情地去写一些最真实、最朴素的感受。
很自然的表达与流淌,很顺畅地点击发送,我并不觉得“羞耻”。
觉得羞耻,是因为觉得自己像个工具,自己的朋友圈像个租金都不用收取的广告牌。
**不觉得羞耻,是因为我不是工具了,我很真实、诚恳地在表达,表达我对某个事物的感受与认同,**我经历过,我认同他,现在,我愿意分享给你,让你知道,此外没有任何强求。那么,有什么好抗拒的呢?
我发完自己写的文案后,也跟霖子表达了自己的观点,结果得到了她的支持。**她也认为诚恳的文案才是她想要的,唯有真实才能打动人。**特别好,原来我们有这样的共识。

我逐渐意识到,无脑转发,甚至都算不上销售。
销售的前提,应该是你体验过且认可,这样的产品才值得你销售,否则内心良知的小人永远会打架。
很多人都在日常生活中,很愿意去推荐好物给周围的人,哪怕没有任何实际利益,就是因为发自内心的认为这个东西好用,这个贼好吃,这剧太好看。
我理解销售也是一样的,无非是多了一层“交易”在,但扯上钱,很多时候就会担心,担心被认为动机不纯、别有企图,等等,都能理解。
但再想想,**世上本来就没有免费的午餐啊,花钱获取价值本就是天经地义,**看个剧还得开会员呢。
此外,对于一些更敏感、更有自我感的人来说,在营销时,不仅仅需要对产品有认同,营销的方式、操作、措辞,也要有认同,就好像很多主持人不愿意用别人写的稿子一样。
所以,作为文案组的一员,我很感谢几个伙伴特别努力地生产文案,但同时,我看到一些朋友选择了自己写,我同样也是欣赏的。
官方提供的文案只是兜底,若有更多的人选择自己写,则说明他们愿意为之花时间动脑筋,说明大家对共同做的事是认可的,他们有独属于自己的感触体会,独属于自己的表达方式,并且愿意表达出来。
4. 被打扰意味着被认可,被营销时相信自己的判断力
我后来也通过私聊的方式,把直播信息给了一些我认为可能有需求的朋友。
比如一些做自媒体账号的,一些想发展或者正要发展副业的,也都收到较好的反馈。
我们去私聊的时候,很容易觉得自己在打扰别人,对于共情能力稍强的人来说,更容易上演一堆“勉强与尴尬”的微妙内心戏。
但其实,**被打扰恰恰暗证了你的价值。**什么人没人打扰?——被认为失去价值的人。
因为别人觉得打扰你也没用,你没有需要,你不会参加,或者你没能力参加。
但凡对方觉得你有价值,或者认为你能力具备,认为你仍在不断地发展中所以有各种各样的需求,哪怕认为你有在好好生活——他都有可能来打扰你。
**你们互相需要,互相打扰,互相推荐,互相分享,这本身就是一种认可。 **
我想到我面对保险的心态。
**身边的朋友去做保险,不少人会觉得:可别来割我韭菜,别找我下手。**不知不觉朋友间多了一层看不见的尴尬跟隔膜。
但我不是,我很乐意去跟做保险的朋友去聊,去咨询。因为我没他们懂啊,他们比我专业得多。
我可能会在一开始说,我想了解下,但我不一定买,如果我觉得有必要,我自然会买。当然对于个别互相很了解的朋友,我都不需要说这话。
我能够这么做,基于两个信任。
一是信任我自己,相信自己是有智慧的,相信自己的判断力跟决策力。我可以先把自己打开,兼听则明,接纳足够多的信息,同时我会问很多细节,很多底层的逻辑,来支撑我做出判断。我相信自己不会在不了解一个产品前就去购买,也相信自己不会因为碍于朋友的面子而购买。
二是信任我的朋友,相信对方的素养,相信他拎得清,不会因为最终成交与否而影响我们的关系。当我发现我确实不需要的时候,我也可以诚恳的告知对方:谢谢你,我有需要再找你。另外,你很专业,我身边人如果有需要,我也愿意推荐。
所以,只有以足够开放的心态去面对别人的打扰、推销,才有可能接触更多的机会,看似是利他,其实本质是互利。
5. 自我营销需要强大的心力和不畏人言的勇气
前两天霖子有一条朋友圈深深打动了我。
大致意思是:创业、自由职业或者个人品牌是一个需要很大心力的事情,需要不畏人言的勇气。

的确,目标是自己的,与别人无关。
别人的眼光,别人的不理解,别人的风凉话,如果都要考虑进去的话,其实对自己是极大的内耗。
如果真的很想要这个目标,就不用太去在意周围人怎么看,更不用指望获得所有人的理解与支持。如果真有一天实现了自己的目标,成为自己想成为的人,甚至能够影响到他人,那之前的质疑和不理解都会烟消云散。
这个过程当中,不确定会不会有人离开,但可以确定的是,一定会有更多相似的人来到身边。
换个角度讲,这本身也是一个筛选的过程。
哪些人能成为你的战友?谁是你的支持者?谁是你的后盾与能量发动机?谁是你的参谋与智囊?又有谁会是你的客户?
玩得好玩到一起很容易,但在一些需要态度与立场的场景下,往往能看清楚一些更底层的东西。
不过真玩得好也没那么容易,我想到我乐团的一帮老朋友们。
我当时发了段很诚恳但又明确是广告的内容到我们“北洋民乐老友记”的群里,一小时内二十多个人chuachua进群,这是我没想到的。
在屏幕前看着那一个个熟悉的名字进入了群聊,我感动得不知道该说什么。**我知道他们当中很多人并不完全清楚我在做什么,也未必理解这些事,但就愿意帮你呐喊助威,真的很感动。**谢谢!

6. 写在最后
不知不觉写了小五千字,在最后也不想做什么总结了。
以上都是我这小半个月很真切的感受,核心观点也都提炼并彩色标出了,希望能给更多的朋友们一点启发,如果还有什么想跟我聊,欢迎私聊或者后台留言。
再说一句,我现在业余时间在做公益的人生教练。至于什么是人生教练,可以参考我之前的文章《昨天第一次当教练,一点小感想》《把自己当容器》(点击可阅读)。有需要的朋友们可以找我,很期待在跟不同的人链接的过程中一起成长。
最后还是忍不住想说一下霖子(这里已经是超出本文写作预期了,但就忍不住想再介绍一嘴)。
刚才在给本文找配图的过程中,去翻了下霖子的朋友圈,发现自己最近错过了不少优质内容,看完不由得一再感慨:真的是认知清醒、目标明确、方法论清晰、行动力超强、充满使命感又拿得起放得下的女超人。
感兴趣的朋友可以关注#视频号:Alina霖子,公众号也同名。

视频号二维码
视频号最近几天一直到30号上午每天10:30~1:30都有直播,也有过去2天的直播回放。
好咯,这也算是本公众号迈出了打广告的第一步了,哈哈!(其实真是自来水)
觉得写得不错的话,欢迎点赞、转发、打赏哟~让我真有一天有机会接广告!