【教练班】六六：作为康复治疗师，我用教练技术真正听懂客户的痛

过去三个月我出了两次差，参加了一次专业技术的复训，完成了几十场教练对话，有的单场三人互co甚至单场时长长达5h，参加了5场督导，收获了ICF认证的CCE教练认证。

开始了线上1V1付费咨询业务，从toC转型toB从一名物理治疗师转型成为了一名康复行业商业教练。

Hi，见字如面，我是六六，是一位从来都不循规蹈矩，自己也永远不知道下一张牌会出什么的女性创业者。

我从差点考不上大学到突击学了1个月美术成为了一名艺术生，学了4年的摄影，在大学期间沉迷天涯、看美妆试色，后来自己开了一家彩妆淘宝店，毕业因为运营自己店铺的经历进入阿里成为了一名跨境电商b2c的小编辑，运营的工作让我觉得非常新鲜好玩有挑战，这一待在互联网就是10年。

在大厂“服役”的尾声，已经提前感受到35岁国内职场的焦虑、压力，我在那个时候第一次接触到教练对话技术，教练对话一定程度解决了那时候我的迷茫，经过深度的自我觉察我得出一个结论：我拼不过我的同事们。

我最不愿意的事情就是牺牲掉自己的健康靠堆砌工作时长去换取金钱和职级的回报，所以在那时我就开始找到了什么事情是我真正有热忱去做的时候，大的方向一定是跟健康相关的，无独有偶，一次受伤带给了我新的转机，长期压抑的情绪下撸铁带来了左肩的慢性运动损伤。后来，我把市面上的康复全研究了一个遍，钱花了大几w也没有人能治疗好我的肩膀，我就想着自己给自己康复去学习了很多技术。

第二次接触到教练对话的时候已经是5年后的今天了，这5年的时间里面我从一位互联网用户增长运营转型成为一家线下运动康复门店的管理者。

在去年年底我决定离开服务了2年在全球220家连锁门店的运动康复品牌决定成为一名独立治疗师，从那个时候我才发现个人影响力有多么重要，只有真正脱离组织的那一刻，个人价值在市场中的体现才一览无余，如果说在一家公司你还有浑水摸鱼的可能，那么在真正的商业面前市场会把你最后一块遮羞布撕的碎碎的。

我一开始只是在线上做了一门专业和商业融合的课程，先学会技术再变现，同时还在接C端客户的1V1康复治疗，在真正销售我的单位时间和专业技能上我可以说是手拿把掐。

但是做线上的课就没那么顺利了，我发现首先没有打通所有流量入口，内容我也不知道怎么去讲，其次咨询到转化的时候很多时候存在一种与客户在辩论的感受里，一场咨询下来我经常会有被掏空的感觉，在咨询里我跟客户不是在鸡同鸭讲就是我在据理力争：技术是好东西，你为什么现在不学？你不学是因为你的认知太低维了。

我就想我是不是还要再多洞察一些人性？我就在我付费过的咨询公司客户案例库里面划划划，想找到关于康复或者健康行业别人做的怎么样，结果自己行业的没选出来，我瞄到了一个ICF教练，我一开始加到Alina霖子的微信就是想看一看同一套模型她是怎么跑的。

其实我一开始都不敢跟她在线上打招呼，一个是这个人看上去比较有态度，第二个是一旦开始咨询我又要付费了，我不想盲目的付费。所以我就开始观望，终于在她的一人公司读书会上被她的内容所感染，我马上加入了自由人生教练平台。

加入之后，开启潜力优势教练班学习的三个月时间里，我的日程基本上每天最少也要匀出2h给教练对话，有时候三人互co甚至单场时长一度拉到了5h。到第一次督导考核前我都是信心满满的。

第一次督导考核后我得到了极大的赞誉，不管是我的督导教练娟子、客户、旁听的同学，还有同学找我的教练对话回放学习的，让我一度觉得第二次考核应该躺着就可以通过了，所以从第一次督导后我就开始松懈教练对话练习，直到第二次督导娟子教练给我的反馈是跟第一次的问题一样，如何衡量客户离开教练对话的行动，我那一刻就觉得我很蠢，为什么一样的问题会折两次？就是我没有重视！

针对这个问题，我又在每一场教练对话当中刻意练习，当我发现我反复练习我缺失掉教练对话当中最重要的一环的时候，一个新的礼物出现了，我开始发现一场教练对话当中最重要的就是如何让客户离开教练回到真实场景当中落地他的行动指令，而不是教练给客户做一场心理按摩、挠痒痒。

当我觉察到这才是关键的时候，拿到客户的合约后就会在这个视角里面来回切换，让客户感受到“做到这件事的感受和做不到的感受”、“如果还是回到固有模式怎么办？”、“这件事情对你来说意味着什么？”，当这些“灵魂拷问”出现的时候，咨询这件事情的灵魂也浮现了，一个人是没有办法说服另外一个人的，人都是被自己说服的，人都是被自己成交的，当我兴奋的发现了这点的时候，我的脑袋好像被敲开了一个洞！

在第三次督导前我是很忐忑的，一是因为我约好的客户临时家里有事取消了档期，二是我不确定新邀约的客户议题是否适合教练对话去探索，时间紧任务重，我做了一个决定：邀请带我入门教练的教练做一场教练对话，在这场督导中我感觉到很兴奋，刺激，好像在“挑战”权威？

到现在我都不知道如何具体的描述这个心情，在后面复盘的时候我意识到这场教练对话对我意义非凡，我好像也有能力帮助我的教练了。在督导教练给我这场教练对话反馈的时候，我简直哭的稀里哗啦：“其实今天这场对话对我来说，我放下了很多身份的认同，放下了很多想要去达成的感受，就只是去做一件事情。”

六六督导考核现场分享

正如我的督导教练娟子告诉我的：教练是终身事业。每一次看似是自然而然的发生，都是千百次的刻意练习，教练很像太极，用意不用力，你只有自己松弛了，才能带给客户一个全新的体验。

就像康复治疗师自己的身体感受能力很差，是无法真正倾听客户的痛点的，我想教练又给我开了一扇门，让我看到的是：万法皆通。

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自由人生教练：由Alina霖子创立于2022年2月。旨在帮助每个普通人挖掘自己的潜力、打造个人品牌、突破心理卡点，用知识技能和擅长热爱的事情成就一份属于自己的事业。

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