【教练班】海英:让客户不仅走出困境,还走向目标——心理咨询师的教练升级之旅
大家好,我叫海英,在医药行业摸爬滚打了二十年。除了医药研发,我还有另一个重要身份——心理咨询师。

今天想跟大家回顾下我这三个月教练学习的经历,这真的是一场突破自我的英雄之旅。

01
为什么会涉足心理咨询领域呢?这得从我在医药行业的观察说起。
我见过太多患者,因为心理承受能力太差,不仅治疗效果大打折扣,甚至有人还动了轻生的念头。这让我深深意识到,身体疾病的治疗,心理干预必不可少,二者得齐头并进,才能让患者恢复得更好。所以,在搞医药研发的同时,我就一头扎进了心理咨询这个行业。
过去十年,我一直专注在精神分析领域,陪伴来访者一点点修复创伤。可干着干着,我发现大家的需求远不止这些。很多人不光需要摆脱困境的力量,更想知道未来该往哪儿走,需要有人给他们指个方向,帮他们达成目标。
这一发现,让我萌生了学习教练知识和技能的想法。教练的核心就是激发客户自我探索,帮他们实现生活目标,陪着他们一起走向未来。
带着这份期待,我开启了教练学习之旅。可学习过程并不顺利,我虽然掌握了一些教练技能,但商业化变现能力却成了短板。我心里清楚,要想帮更多人,就得补上商业知识这块短板。
偶然的机会,我刷到了Alina霖子教练的“write to live”公众号,里面推荐的“自由人生合伙人”课程,简直就是为我量身定制的。于是,今年7月,我果断报名,成了自由人生教练平台的合伙人。一开始,我就想实现心理服务商业化,没想到,加入合伙人项目后,又参加了为期三个月的潜力优势教练学习。
现在,三个月的学习督导结束了。我不仅拿到了自由人生教练平台的认证教练资格,对教练心态也有了更深的理解,那就是“接纳与相信的力量”。简单说,就是允许一切顺其自然,允许每个人做自己,相信教练过程有用,相信客户潜力无限,也相信自己够专业。


02
刚开始学教练的时候,我自信心爆棚。毕竟在心理学领域摸爬滚打这么多年,觉得自己肯定能赋能他人。可现实很快给了我一记响亮的耳光。学习初期,教练对话的时候,我常常迷茫,不知道该把客户往哪个方向引。我对客户的问题充满好奇,可提问就像走过场,“为了问而问”,总想找个“完美问题”,结果方向感全无。
那种无力感让我开始怀疑自己:“我真的适合当教练吗?”
好在教练学习有个好处,我们不仅能学怎么当教练,还能体验被教练。几次被教练的经历,就像拨开了眼前的迷雾。我意识到,自己没法真正陪客户达到目标,关键在于“不接纳自己”。我总觉得自己还能更好,一味追求“完美”,却忽略了和客户之间的“同在感”。当我明白“想变得更好”背后是对当下自己的不认可时,我才开始学着接纳自己:此刻的我,就是最好的我。
从那时起,我才真正懂了“接纳”的意思。它不是妥协,是允许一切自然发生,允许每个人做自己,包括我自己;是创造一个没有评判的空间,用开放的心态接纳所有经历,坦诚面对自己的内心。当我真正拥抱接纳时,我的“教练状态”终于来了:那是一个能让一切自然流动、开放又无评判的空间。
我以为自己准备好当教练了,可平台的督导考核又给我来了个下马威。和客户沟通时,我总被客户的问题牵着走,一门心思“怎么帮客户解决问题”,不知不觉就把自己当成了“给予者”。现在想想,那时候我本质上是不相信客户本身就有能力解决问题。我急着提问引导客户找答案,结果教练对话氛围变得紧张,沟通效果大打折扣。
幸运的是,曼珞教练的督导反馈就像一盏明灯,精准指出了我的问题。她提醒我,教练不是给予者,是引导者,得学会慢下来。
带着这份提醒,我开始调整状态。后来的教练对话里,我不再急着提问,而是先让客户尽情表达想法和感受,哪怕对话有短暂的沉默也没关系。没想到,当我放慢节奏,教练对话反而更流畅了。我不再纠结“怎么提好问题”,优质的问题自然就冒出来了。客户也常常由衷赞叹:“真是个好问题!”
就这样,教练对话自然又顺畅地推进着。客户在梳理想法的过程中,对自己有了更深入的认识,方向也更坚定了。我也真切感受到了当教练的价值和意义。这时候我才彻底明白:当我真正相信客户的潜力、相信自己的引导能力、相信教练过程的力量时,理想的结果自然就来了。
除了在对话中成长,在给客户提供优势测评教练服务时,我也有了不少感悟。
一开始,我太看重测评报告上的客观指标了,一个一个地给客户解读。可随着实践越来越多,我发现指标背后是一个个鲜活的生命,他们有自己的情绪、经历和故事。当我从“单纯解读指标”变成“和客户真诚链接”,用心倾听指标背后的人生经历和内心感受时,我看到客户眼里闪着光。他们因为被理解、被看见而感动,这份感动又转化成了行动的动力和内心的笃定。而我所做的,不过是接纳他们当下的状态,和他们一起探索更多可能。

03
这三个月的学习,让我深深体会到,教练这份事业,既能帮人,也能渡己。
在给客户赋能的同时,我也在不断觉察自己、完善自己。我明白了,每个人都是自己人生故事里的英雄,教练的角色不是告诉对方该怎么做,而是帮他们发现自己本来就有的力量,让他们知道“你已经很棒了,你完全能靠自己找到答案”。
教练带给我的,不只是专业的沟通技巧,更是一种全新的思维方式。
我开始懂得,所有理想的结果,都是一起创造出来的。我不再执着于必须达成某个目标,而是把注意力放在过程上,感受每一次对话的自然流动。这种心态的转变,让我变得更坚定、更自信。我不再轻易被外界影响,就算偶尔被干扰,也能很快调整状态。我对自己多了份包容,也多了份接纳。
现在回头看这三个月的学习之旅,我知道,自己不仅学会了教练技能,拿到了专业认证,更完成了一场突破自我的英雄之旅。这场旅程也让我有了一个坚定的使命:我想把接纳的智慧和相信的力量传递给更多人,帮他们找到属于自己的英雄之路,成为自己人生故事的主角。
我坚信,未来的教练之路上,我会遇到各种各样背景不同、需求不同的客户。我要做的,就是强化这份“接纳与相信的力量”,让教练对话自然流畅,让每个客户都能在对话中获得更多自我觉察和成长的可能。同时,我也能在这个过程中收获能量,实现自我价值的升华。
最后,我想跟屏幕前的您说:
如果您也常常觉得自己不够好,在追求更好的路上反复纠结、内耗;
如果您也渴望在创伤修复之外,找到实现目标的赋能力量,那就欢迎您来找我。
我既有心理咨询的经验,又有教练的专业能力,我愿意用自己的成长经历陪着您,帮您找到接纳自己的勇气,活成自己喜欢的样子,一起创造未来的无限可能。
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END

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